INFORMATIE OVER VERZENDING EN TRANSPORT

Wat zijn jullie levertijden?

De levertijd van onze kunstwerken staat altijd onder Levering vermeld bij (het gekozen formaat van) het kunstwerk. Levering houdt in de tijd die wij nodig hebben om het kunstwerk verzendklaar te maken en aan onze transporteur over te dragen. Doorgaans krijg je de volgende (werk)dag je kunstwerk geleverd.

Kan ik een apart verzend- en factuuradres opgeven?

Ja, bij het afrekenen kun je een factuuradres en een ander afleveradres opgeven.

Wie zorgt er voor de verzending?

Wij werken met diverse transporteurs maar brengen ook graag zelf wat weg. Per kunstwerk bepalen we de beste optie.

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Ja, je kunt elk kunstwerk ook op komen halen in onze galerie in Den Haag. Kies deze optie bij het afrekenen en wij nemen contact met je op voor de details.

Zijn jullie prijzen inclusief verzending?

Ja, alle bedragen die vermeld staan bij de kunstwerken zijn inclusief verzending (en btw) binnen Nederland. Voor Belgie zijn de verzendkosten altijd 25 euro. Naar andere landen versturen wij op verzoek tegen kostprijs.

Kunnen jullie ook buiten NL en BE verzenden?

Ja, dat kan. Naar andere landen versturen wij op verzoek en vragen wij een kleine meerprijs.

Voor wie zijn de retourkosten?

De retour-verzendkosten zijn helaas wel voor jou. Meer hierover lees je onder Kunst retourneren.

Hoe wordt mijn kunstwerk verpakt?
Elk kunstwerk wordt naar behoefte en dus verschillend verpakt. Betaalbarekunst en haar transporteurs zorgen in elk geval voor een veilig transport. Mocht je verpakkingsschade aantreffen, meld dit dan aan de chauffeur, maak foto’s en meld dit ons direct. Wij zorgen vervolgens voor een correcte afhandeling en dat jij in elk geval een feilloos kunstwerk in bezit krijgt. Lees hier alles over Schade en garantie.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, afhankelijk van de transporteur krijg je, zodra je bestelling is verzonden, een track & trace, telefoontje of sms/e-mail over de verwachte afleverperiode.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang € 5,- korting op je eerste aankoop!