Help met de App

Heb je vragen over of problemen bij het gebruik van onze app? Hier helpen we je graag als volgt.

  1. De app gebruiken
  2. Screenshots en favorieten
  3. Veelvoorkomende problemen
  4. Voorbehoud

De app gebruiken vanaf je PC

  • Ga naar www.betaalbarekunst.nl
  • Klik door naar een kunstwerk dat je mooi vindt
  • Kies eventueel het juiste formaat
  • Onder de prijs verschijnt een QR-code
  • Richt met de app op de code
  • Ga recht voor een muur staan
  • Tik op het scherm
  • Het kunstwerk hangt nu virtueel aan je muur
  • Bekijk het kunstwerk van verschillende hoeken en afstanden

De app gebruiken vanaf je mobiel

  • Tik op “Zoek een kunstwerk” www.betaalbarekunst.nl
  • Kies een kunstwerk dat je mooi vindt
  • Kies eventueel het juiste formaat
  • Klik op het app-icoon dat verschijnt
  • Ga recht voor een muur staan
  • Tik op het scherm
  • Het kunstwerk hangt nu virtueel aan je muur
  • Bekijk het kunstwerk van verschillende hoeken en afstanden

Een QR-code op de PC

qr copy

Het app-icoon op mobiel

qr site copy

Favorieten

Sla je favoriete kunstwerken op door op het hartje te tikken. Op de homepage ga je naar al je favorieten.

Screenshots

Neem eventueel een screenshot door op het fototoestel te tikken. Bekijk de beelden op je filmrol en deel ze met vrienden om je te laten helpen bij je keuze.

Veel voorkomende problemen

Probleem: De app reageert niet als ik een kunstwerk op de muur probeer te plaatsen. 
Oplossing: De app heeft voldoende meetpunten nodig om te bepalen hoe (groot) het kunstwerk moet worden weergegeven. Scan daarom de omgeving met je mobiel, bijvoorbeeld van beneden naar boven of draai een rondje.

Probleem: Ik heb de omgeving gescand maar de app reageert nog steeds niet als ik een kunstwerk op de muur probeer te plaatsen.
Oplossing: 
De app heeft voldoende contrast nodig op de plek waar het kunstwerk moet komen te “hangen”. Zorg daarom voor een muur met contrast, bijvoorbeeld door een krant op de beoogde plek te hangen.

Probleem: Het kunstwerk wordt veel te groot weergegeven. 
Oplossing: De app heeft onvoldoende meetpunten om te bepalen hoe groot het kunstwerk moet worden weergegeven. Hij kan daarom in de war zijn. Scan daarom de omgeving met je mobiel, bijvoorbeeld van beneden naar boven of draai een rondje.

Probleem: Het kunstwerk wordt niet recht tegen de muur weergegeven. 
Oplossing: Ga recht voor de muur staan voordat je het kunstwerk op de muur plaatst. Daarna kun je alle kanten op bewegen en blijft het kunstwerk mooi in perspectief.

Vragen?
Neem gerust contact met ons op.

Let op!

Deze app heeft slechts tot doel een indruk te krijgen van de afbeelding en het formaat. Kleuren kunnen door het gebruik van verschillende beeldschermen afwijken van de werkelijkheid. Formaten kunnen door foutmarges en meetfouten verschillen van de werkelijkheid. Houd in elk geval rekening met een afwijking van 10%. Handmatig de afmetingen controleren wordt aanbevolen. Zie verder per individueel kunstwerk de specificaties. Betaalbarekunst.nl is nimmer aansprakelijk voor het gebruik van de app en de conclusies die hieruit worden getrokken.

Back to Top